尚鼎第二次直播互動來啦

#茶友說不是賣東西的直播好好看

#尚鼎第二次直播互動來啦

#就在7月26日晚上8點到9點

#這次只有一小時喔小編會按碼表
#即時問即時答
#亂亂問一定會更精彩
#有什麼需要跟小編說
#小編會盡量替大家爭取福利

有位茶友上周才使用Line的520優惠，這幾天又來用了直播的520優惠，買了喜歡的茶直呼好開心，離開的時候腳步特別雀躍

，小編覺得茶友們開心的樣子跟小孩一樣、都好可愛阿。

小編在上次直播中看到茶友說：「執行長泡的茶特別好喝！」上次執行長也說明得很仔細，還是很多茶友反應雖然聽得懂、泡的時候還是卡卡

直播後也聽說很多新茶友，看見老茶友們推薦的最上香~雲霧、紅粉知己還有山之驕子，都很好奇滋味

，問了以後知道我們跟別的茶行不一樣、沒有試喝包，就覺得小小遺憾

老茶友都知道我們的茶一定是超值的，而且水平一直很穩定，尤其今年品質超乎想像的好，才會有這麼多茶友推薦

除了這些回饋以外，小編還有收到很多茶友私訊的問題，所以直播互動第二彈在大家敲碗下敲定啦

！茶友們還有什麼問題，趕快趁直播的時候問一問，只有趁周年慶的時候才有這種超級難得的機會

茶友們有什麼想看的內容、想知道的問題，也可以在這邊文章底下先留言喔！

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「台灣茶的茶梗長、還是進口茶的茶梗長？」現在很多電視媒體都誤導消費者，說進口茶的茶梗長，台灣茶的茶梗短，造成很多人只認茶梗，傻傻的買到進口茶都不知道，但事實上，近年來台灣的採茶工真的很短缺，採茶的歐巴桑年紀越來越大，身體狀況越來越不好沒辦法採茶，政府政策在農工上約束很多，沒有辦法像工業一樣大量申請外籍勞工，很多人知道山上採茶工資很高，所以有台灣工作證的人就可以到茶山採茶，取代了台灣採茶的歐巴桑，但沒有辦法像台灣的歐巴桑那麼惜福，把茶採的很漂亮，所以這幾年來的茶枝越來越長，因為採茶是算重量的……這是茶山上茶農、茶廠無奈、困擾、難言之痛。台灣高山茶因為生長環境，枝比較硬，所以採茶要帶刀片，但是越南大陸……的進口茶，他們的氣候熱，生長環境的關係，還有人工多、便宜，所以茶葉也不會採太長。不肖商人也利用這個弱點，大量在媒體上反向操作，讓很多在意茶枝的消費者買到進口茶，還以為買到便宜的台灣茶，讓台灣茶農及堅持做台灣茶的人感到無奈和挫折。台灣也有沒有茶枝的茶喔，因為電腦不止會挑土豆，還會挑茶枝！😁 台灣沒有枝的茶，只有平地茶，是用機器採的再電腦挑枝，所以完全沒有枝，外觀很漂亮，而且售價反而很便宜， 200 元到 600 元就有了。

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執行長金句［要成為專業者不要只是賣茶的人］

#執行長金句要成為專業者不要只是賣茶的人 #將心比心真的很重要 #不專業是對不起茶葉也對不起茶友 #小細節就是要真心和用心 #買茶喝茶都是快樂才有意義 #小編小小聲地提醒大家活動只到3月26日週五喔最近馬不停蹄地忙著經濟部國際化廠商入選後相關的計畫活動，雖然忙碌但看見茶友們來門市，與我們一同歡慶的神情就好像是自己家裡辦喜事般如此地開心，小編與同事們心中真是滿滿的感動。昨天執行長因為小編與同事們的不專業難得動怒去年冬茶的產量很少，但我們的茶質又特別好，所以精摯招牌及最上香～雲霧在過年前一個月就售罄了，前天茶友來買他平時就習慣喝雲霧茶，聽到雲霧已售罄了，希望同事們介紹其他的好茶，後來這茶友只買了珠兒茶。同事們跟執行長抱怨說：因為執行長前天因有事外出不在店裡，茶友可能因為沒看見您，只有買了之前1/3的金額當時執行長就問是哪位茶友，但執行長對這位茶友名字完全沒印象，於是要我們調他的銷售紀錄出來，看看到底是哪裡出了問題執行長看了，這茶友已經習慣喝我們的雲霧，再往下喝一定是喝不來，就問了當時的情況，同事說因為雲霧已經缺貨，要茶友往上喝好一點的茶，但是茶友說他沒有錢喝不起，要往下試一下茶。執行長立刻警覺我們表達方式是不專業的，一般專業的會跟茶友解釋，往下喝是喝不來的，而且買回去喝不來也是浪費茶葉和浪費錢，心情也不好。可以喝好一點的山之驕子或臺灣首馥，就先買一些可以喝到5月中旬，等雲霧5月中有春茶時再來買。執行長會這麼生氣是因為小編與同事們太不專業了，茶友會這麼回答是我們讓茶友覺得就只是在推銷他買好一點的茶，沒有了解茶友的需求，讓茶友因為沒有茶而勉強買茶回去，這樣子他喝不習慣，會覺得我們的茶不好，也失去了他原本喝茶的快樂和意義。執行長又打了一個比方，如果我們自己去買一件衣服銷售人員一直推銷衣服很好看，但是回家穿覺得不好看，連家人和朋友衣服很不適合，你就不會想再去穿這件衣服，那麼不就是浪費錢了。我們的珠兒茶，以這個單價來說事實上是很好的但是茶友已經是喝比較高檔的，就會嫌棄這個茶，買回去也放著不喝，那我們就對不起這泡茶所有過程和栽種的用心了，對茶友而言也是浪費錢，而且會對我們的品質有不好的印象，對我們的專業是一種負面影響其實公司一直教導小編與同事們要能夠成為專業人員，是能夠將心比心的為茶友了解茶友的需求及解決問題，並將正確的專業知識傳遞給茶友們，如果只是為了銷...

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