尚鼎的忠實茶友是值得喝好茶

 

#尚鼎的忠實茶友是值得喝好茶

#己所不欲勿施於人

#茶友們都樂於分享好茶及傳遞理念給親友

#只要同理心與將心比心

#只在乎珍惜我們的人

#在乎的是和我們同一理念的愛茶人

#無關每年的消費額

前幾天小編與同事們在討論各家電商「雙12」的優惠活動，發現除了折扣促銷之外，電商還會贈送抵用券或是優惠券，目的就是希望顧客能再回購。小編們很好奇的問執行長：我們的優惠活動為何不像百貨週年慶或是電商一樣使用抵用券，來增加回購率呢？

執行長說：像我自己就不喜歡百貨公司用滿額限期使用的折價券再去回購，所以我不會用這種促銷方式來讓我們的茶友回購，妳們會喜歡這樣的方式嗎？小編們說：我們也不喜歡。執行長說：會一直持續來尚鼎買茶的茶友，一定是非常注重農藥安全，而且一定要是100%台灣高山茶，所以成為我們忠實的茶友。把我們的茶葉品質維持好，守住我們一直堅持的農藥安全，妳們只要把專業學好、服務做好，用最安全的好茶來回饋給茶友們，茶友們自然會回購，也會傳遞理念和分享給周遭的朋友，自然會幫我們做口碑行銷，妳們看我們的茶友來買茶都是開心的來滿意的回家，不是很好嗎？

小編們很疑惑：為什麼老茶友們能享有和鑽石貴賓卡友同樣的優惠呢

執行長說：因為每個人的經濟條件不同，有的茶友的兒女還在就學階段開銷比較大，或者是茶友一年喝茶的量很大，不一定能買高檔的茶，卻都一直持續來買茶，持續買了十五年不跑票的忠實茶友，我們在意的無關乎他每年的消費金額，還有喝茶的檔次，但是我們清楚知道他是在意茶葉的農藥安全，也一定要喝到純的100%台灣茶，和我們站在同一理念上，所以這些茶友是歸為老茶友，而且和鑽石貴賓卡友享有相同的優惠，像這次我們就會優惠期間用滿額雙重贈的臺灣首馥，就是希望我們尚鼎的忠實粉絲能夠喝到高海拔好茶，因為知道他們常捨不得買這麼好的茶，但是他們是值得我們分享好茶讓他們品嚐的人。

聽完執行長的回答，小編真心覺得尚鼎的茶友們真是太幸福了，也很開心自己能加入尚鼎，看到執行長與許多茶友從顧客關係變成多年的好朋友，都是用將心比心的心情在疼惜對方，在這個以利字優先的時代，真的是太少見了，小編得要多加把勁，該學的地方還很多呢！