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我有點醜但我很耐喝

今天一早有茶友來買雲霧,說他去年特別與朋友跑到合歡山茶廠買茶,一次買了一大批,喝起來口味跟尚鼎差不多,但喝了胃都會不舒服,最後那些茶葉也只能送別人了!因為尚鼎的茶他喝了幾年,空腹喝從來沒有問題,所以又特別跑來買了雲霧系列!!🛍🛍
茶友覺得很奇怪,問我們:「一樣是合歡山的茶葉,而且親自在茶山挑選很肥厚的茶葉,可不知為甚麼喝起來胃就是不舒服呢﹖到底尚鼎的茶有什麼特別的眉角呢﹖」🧐其實最近有幾位茶友跟今天這位客人一樣,都特別去茶山或跟親戚買茶,但都遇到類似的問題,就是空腹喝胃會不舒服,所以特別來搶購今年雲霧系列的冬茶!🌱
其實小編真的很幸運,因為只有在尚鼎上班才知道,像是茶園管理﹑不使用生長激素﹑使用植物有機肥…等都是,事實上茶園友善管理是很燒心的,有很多付出都是不為人知的!就像執行長講的:「要把茶做好喝很簡單,但要做安全又好喝的茶卻很難!🍵雖然很艱辛,但相信土地會給我們最真實的回報!」小編真心覺得,茶葉的好﹑壞與安全性並不是你我說了算!其實身體都會真實的反應出來讓我們知道。
今年因氣候暖化,雨水少,導致病蟲害的問題變的很嚴重,在管理上更加困難,也因此冬茶的產量比往年少很多!!像是雲霧1與雲霧A,才上市一週,已經快缺貨了,預估可能這兩天就會售罄了!小編與同事們都覺得今年的雲霧系列很香醇特別好喝🤤,難怪茶友們一喝,就馬上決定要買15斤、30斤。💪老茶友們果然各個都是行家!😊
💡小編有提醒喔!不要沒買到的時候又再怪小編沒說喔!

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#執行長金句要成為專業者不要只是賣茶的人 #將心比心真的很重要 #不專業是對不起茶葉也對不起茶友 #小細節就是要真心和用心 #買茶喝茶都是快樂才有意義 #小編小小聲地提醒大家活動只到3月26日週五喔 最近馬不停蹄地忙著經濟部國際化廠商入選後相關的計畫活動,雖然忙碌但看見茶友們來門市,與我們一同歡慶的神情就好像是自己家裡辦喜事般如此地開心,小編與同事們心中真是滿滿的感動。 昨天執行長因為小編與同事們的不專業難得動怒 去年冬茶的產量很少,但我們的茶質又特別好,所以精摯招牌及最上香~雲霧在過年前一個月就售罄了,前天茶友來買他平時就習慣喝雲霧茶,聽到雲霧已售罄了,希望同事們介紹其他的好茶,後來這茶友只買了珠兒茶。 同事們跟執行長抱怨說:因為執行長前天因有事外出不在店裡,茶友可能因為沒看見您,只有買了之前1/3的金額 當時執行長就問是哪位茶友,但執行長對這位茶友名字完全沒印象,於是要我們調他的銷售紀錄出來,看看到底是哪裡出了問題 執行長看了,這茶友已經習慣喝我們的雲霧,再往下喝一定是喝不來,就問了當時的情況,同事說因為雲霧已經缺貨,要茶友往上喝好一點的茶,但是茶友說他沒有錢喝不起,要往下試一下茶。 執行長立刻警覺我們表達方式是不專業的,一般專業的會跟茶友解釋,往下喝是喝不來的,而且買回去喝不來也是浪費茶葉和浪費錢,心情也不好。可以喝好一點的山之驕子或臺灣首馥,就先買一些可以喝到5月中旬,等雲霧5月中有春茶時再來買。 執行長會這麼生氣是因為小編與同事們太不專業了,茶友會這麼回答是我們讓茶友覺得就只是在推銷他買好一點的茶,沒有了解茶友的需求,讓茶友因為沒有茶而勉強買茶回去,這樣子他喝不習慣,會覺得我們的茶不好,也失去了他原本喝茶的快樂和意義。 執行長又打了一個比方,如果我們自己去買一件衣服 銷售人員一直推銷衣服很好看,但是回家穿覺得不好看,連家人和朋友衣服很不適合,你就不會想再去穿這件衣服,那麼不就是浪費錢了。我們的珠兒茶,以這個單價來說事實上是很好的 但是茶友已經是喝比較高檔的,就會嫌棄這個茶,買回去也放著不喝,那我們就對不起這泡茶所有過程和栽種的用心了,對茶友而言也是浪費錢,而且會對我們的品質有不好的印象,對我們的專業是一種負面影響 其實公司一直教導小編與同事們要能夠成為專業人員,是能夠將心比心 的為茶友了解茶友的需求及解決問題,並將正確的專業知識傳遞給茶友們,如果只是為了銷...